Возврат

  • Своим комментарием вы помогаете нам стать лучше. Поэтому все комментарии и рекомендации по услуге вы можете отправить через _______________.

  • Возврат депозита на ваш счет может занять от 15 дней до 4 недель, и это зависит от типа кредитной карты и вашего банка. У нас нет доступа к зарезервированным средствам и мы не можем использовать их без вашего разрешения.

  • Если возникнет необходимость в доплате, вы заранее получите уведомление по электронной почте.


    Некоторые из причин дополнительной оплаты:
    • Штрафы за неправильную парковку при аренде автомобиля;
    • Штрафы за проступки, совершенные во время аренды автомобиля;
    • Повреждение автомобиля или возврат автомобиля с меньшим количеством топлива, чем предполагалось.

  • Если у вас есть страховка на случай ущерба в другой компании или страховой компании, важно, чтобы вы выполнили всю процедуру (сделали тест на алкоголь, заполнили европейский отчет) и при возвращении машины запросили у нас копии представленных документов и доказательство на возмещение ущерба. Вы должны предоставить всю вышеуказанную документацию и счет в компанию или страховую компанию, в которой вы застрахованы, чтобы возместить расходы. Для получения необходимой дополнительной документации вы можете связаться с нашей Службой поддержки клиентов.

  • Если у вас есть страховка и необходимая документация по типу ущерба, вам не придется платить за нее.
    В случае, если ущерб не покрывается дополнительной страховкой, то денежные средства будут сняты в соответствии с заранее определенными тарифами и категорией арендованного автомобиля с депозита, зарезервированного на вашей кредитной карте при получении автомобиля. Вы также должны заплатить административный сбор за обработку ущерба в соответствии с действующим прейскурантом.
    При возврате автомобиля вам необходимо предоставить такие документы, как отчет полиции, отчет о тесте на алкоголь, заполненный европейский отчет о ДТП и т. п. и заполнить акт о несчастном случае в нашем филиале.

  • Вы можете оплатить аренду наличными в одном из наших отделений, кредитной картой или прямым платежом на банковский счет агентства.

  • Вы можете вернуть машину раньше назначенного срока, но в этом случае мы не возвращаем уплаченные денежные средства.

Этот веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для повышения производительности и функциональности. Если вы продолжите просматривать сайт, мы будем считать, что вы согласны с указанным использованием. Больше информации »