Rezervasyon

  • Daha fazla bilgi için Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin.

  • Sözleşmede adınız varsa ve ödeme kredi kartınızla yapılmışsa aracı yalnızca siz teslim alabilirsiniz.

  • İsminizin yazılı olduğu başka bir kart kullanabilirsiniz. Başka bir kartınız yoksa aracı teslim alamayacaksınız.

  • Rezervasyonunuzu kiralama başlangıcından 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz.

  • Araç kiralamanın başlamasından en az 24 saat önce Acente'ye bildirimde bulunmak şartıyla rezervasyonunuzu ücretsiz olarak değiştirebilirsiniz.

  • Rezervasyon yapabilmek için kullanıcı hesabınızın olması gerekmemektedir.

  • Gösterilmeyen kullanım, yolculukta haklı bir gecikme olmadığı ve kullanıcı bunu kanıtlayan bir belge sunmadığı sürece, kullanıcının aracı rezerve edilen saat/tarihten itibaren bir saat içinde teslim almaması durumunda da geçerlidir.

    • CDW (Çarpışma Hasarından Feragat) çarpışma hasarından feragat anlamına gelir. Aracın iç kısmındaki hasarlar, lastik ve tekerleklerdeki hasarlar, döşeme altı hasarları, anahtarın kırılması veya kaybolması, yanlış yakıt kullanımından kaynaklanan hasarlar ve tarafınızdan bilerek veya ihmalkar olarak oluşan hasarlar;
    • TP (Hırsızlık Koruması), arabanın çalınması durumunda sorumluluğunuzu sınırlayan bir feragattir. Bu sigortanın satın alınması zorunlu değildir. Kiralamayla ilgili temel hüküm ve koşulların ihlal edilmesi durumunda (örneğin, araç çalındığında aracın kilidinin açılması veya anahtarın içeride bırakılması) geçerli değildir. Bu durumda çalınan aracın tam değerinden siz sorumlu olursunuz.* CDW Plus (Çarpışma Hasarından Feragat Plus). Bu sigortanın satın alınması zorunlu değildir. CDW Plus ile çarpışma hasarını kısmen karşılarsınız. Sigorta tutarı araç kategorisine ve kiralama süresine bağlıdır;
    • SCDW (Süper Çarpışma Hasarından Feragat) kapsamlı bir sigortadır. Bu sigortanın satın alınması zorunlu değildir. SCDW ile hasar veya hırsızlık masrafından herhangi bir pay alınmaz. Ancak hasarı polise bildirmezseniz, hasar veya hırsızlığın tamamından sorumlu olursunuz. Aracın iç kısmında meydana gelen hasarlar, lastik ve tekerleklerde meydana gelen hasarlar, camlarda ve alt viteslerde meydana gelen hasarlar, yanlış türde yakıt kullanılmasından kaynaklanan hasarlar, anahtarın kaybolması veya kırılması ve hasara sizin sebep olmanız halinde bu teminat kapsamına girmez. bilerek veya ihmal yoluyla;
    • WUG (Tekerlek Alt Takımı ve Cam koruması). Bu sigortayı satın almanız zorunlu değildir ve bununla birlikte camlara, tekerleklere ve alt takıma verilen hasarlara ilişkin sorumluluktan muaf olursunuz. Sigortanın tutarı aracın kategorisine ve kiralama süresine göre değişmektedir.* PAI (Ferdi Kaza Sigortası), yolcu veya sürücünün kaza yapması, yaralanması ve ölümü durumunda sigorta anlamına gelir.

  • Rezervasyonunuzu yaptıktan sonra size e-posta yoluyla onay göndereceğiz. Onay almazsanız girdiğiniz verileri bir kez daha kontrol edin ve doğruysa Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin.

  • Her kiralama sonrasında aracın iç ve dış temizliği detaylı bir şekilde yapılmaktadır. Ancak, aracın her zaman kusursuz bir şekilde temiz olmasını ve içinin hoş bir aromaya sahip olmasını sağlamak için, araçlarımızda sigara içilmesine izin verilmemektedir. Sigara yasağı kurallarının ihlali kuru temizleme ücretine tabidir.

  • Araçta değişiklik yapılması gerekiyorsa teknik servisimizle iletişime geçiniz. Üzerinde anlaşılan teknik değişiklikleri ancak yazılı onay alındıktan sonra yapabilirsiniz.

  • Güvenliğiniz her şeyden önce geldiği için kiralık araçlarda üreticinin tavsiyelerine uygun lastikler bulunur.

  • Evcil hayvan dostu bir kiralama şirketiyiz ve evcil hayvanlarınızı basit bir prosedürle yanınızda götürebilirsiniz. Kiralık bir araçta evcil hayvan kullanıyorsanız, iç mekanın leke ve benzeri etkenlerden korunması için aracın iç kısmını özellikle de koltuğunu korumanız gerekmektedir.

Yeni bir rezervasyon oluştur